当前位置： 首页 > 年终调查表 2017年度客户满意度调查表 尊敬的客户，您好！ 衷心感谢贵公司一直以来对东莞市翊铭机械有限公司的关注和支持，为了更好地为您提供服务，希望通过 以下方面的调查了解您对我们公司产品及服务质量的真实看法与评价，以便我们持续改进产品质量和服务质量。 客户名称： 联 系 人： 联系电话： 一、产品质量满意度评价部分 产品的外观质量： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 产品的使用性能： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 产品的性价比： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 产品与其它厂家对比整体质量水平： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 二、售服质量的满意度评价部分 对销售人员服务的满意度： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 对安装调试及售后服务人员语言、行为的满意程度： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 对客户信息（要求/抱怨/投诉）的处理速度和处理结果： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 对公司售后服务人员的专业水平和和服务态度： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 对贵公司要求的售后服务处理结果： A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.较差 三、客户意愿度调查 是否愿意将我公司作为长期技术合作的伙伴？ A.很好的合作伙伴，非常愿意长期合作 B.很差劲，不愿意再合作了 C.勉强可以，再给一次机会吧 是否愿意向其他用户推荐我公司产品？ A.愿意 B.不愿意 最后，请您对我们翊铭机械的总体评价写上一段寄语或者建议，您的建议就是我们最大的成长动力！ 您的寄语或者建议： 验证码：
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